Nazywam się Kinga Konopelko – jestem radcą prawnym z ponad 12-letnim doświadczeniem. Specjalizuję się w prawie biznesu oraz edukacji prawnej przedsiębiorców. Od lat wspieram firmy w strategicznym zarządzaniu ryzykiem prawnym, przygotowując dokumenty, opinie i procedury, które chronią działalność i wspierają jej rozwój w prowadzonej działalności e-commerce.
Mamy za sobą wdrożenia GPSR i innych regulacji unijnych, które wymagają nie tylko znajomości prawa, ale i zrozumienia realiów działania firm. Współpracując z nami, zyskujesz pewność, że Twoje produkty spełniają wymagania prawne UE, a Ty możesz prowadzić biznes bez zbędnych obaw.
W tym wpisie odpowiadam na najczęściej pojawiające się pytania, która mają pomóc Ci sprawdzić, czy GPSR Cię dotyczy.
Czym jest GPSR? Rozporządzenie GPSR co to jest?
General Product Safety Regulation (GPSR) to nowe rozporządzenie Unii Europejskiej (UE) w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów konsumenckich. Zastępuje ono wcześniejszą dyrektywę 2001/95/EC i obowiązuje od 13 grudnia 2024 roku.
Celem GPSR jest zapewnienie, że wszystkie produkty wprowadzane na rynek UE są bezpieczne dla konsumentów, niezależnie od kanału sprzedaży – zarówno offline, jak i online.
Rozporządzenie GPSR kogo dotyczy? Kogo obowiązuje GPSR? Kogo dotyczy GPSR?
GPSR dotyczy szerokiego spektrum podmiotów działających na rynku produktów konsumenckich:
- Producentów – zarówno z UE, jak i spoza odpowiedzialnych za projektowanie, produkcję i wprowadzanie produktów,
- Importerów – którzy sprowadzają produkty spoza UE na teren Unii Europejskiej,
- Dystrybutorów udostępniających produkty na rynku (m.in. sklepy internetowe) zajmujących się dalszą sprzedażą produktów, ale także
- Dostawców usług realizacji zamówień (fulfillment service providers) – np. magazynujących i wysyłających produkty w imieniu sprzedawców,
- Platformy marketplace takich jak Allegro, Amazon, eBay, ale też platform skierowanych do platform dropshipingowych, którzy muszą zapewnić, że produkty oferowane na ich platformach są zgodne z przepisami GPSR.
Jeśli Twoja firma zajmuje się sprzedażą produktów konsumenckich, tj. skierowanych do KONSUMENTÓW lub z których korzystają KONSUMENCI to GPSR najprawdopodobniej Cię dotyczy.
GPSR kogo nie dotyczy?
Jeśli nie zajmujesz się w swojej działalności “produktami konsumenckimi” lub gdy zajmujesz się wyłącznie produktami z listy wyłączonych produktów [lista niżej], GPSR nie będzie Cię dotyczył.
Od kiedy GPSR obowiązuje? GPSR do kiedy należy wdrożyć?
GPSR obowiązuje od 13 grudnia 2024r.
Wdrożenie GPSR – jak uniknąć błędów?
Kluczowe obowiązki wynikające z GPSR:
- oznakowanie produktu/ niezbędne instrukcje/ostrzeżenia,
- ustanowienie punktu kontaktowego,
- stworzenie niezbędnej dokumentacji GPSR,
- dbanie o bezpieczeństwo produktów przez cały cykl życia produktu, w tym monitorowanie jakości i bezpieczeństwa produktów,
- informowanie konsumentów, organy nadzoru czy inne podmioty o możliwych działań niepożądanych/ niebezpieczeństwie produktu,
- odzyskiwania produktu z rynku/ostrzeżenia bezpieczeństwa,
- obowiązki dokumentacyjne z systemem szybkiego ostrzegania o niebezpiecznych produktach Safety Gate/RAPEX,
- współpraca z organami nadzorczymi.
Wśród obowiązków możemy wyróżnić obowiązki wymagające przygotowania prawnego, tj. przygotowanie dokumentacji, określenie niezbędnych danych identyfikacyjnych, obowiązki informacyjne względem klientów,
Wdrożenie GPSR – jak uniknąć błędów?
Naruszenie przepisów GPSR może prowadzić do poważnych konsekwencji:
- wysokie kary finansowe;
- obowiązek wycofania produktów z rynku;
- utrata zaufania konsumentów;
- negatywny wpływ na reputację marki.
Co grozi za niezgodność z GPSR? Jakie kary za brak GPSR?
Projektowane przepisy kładą duży nacisk na kary. Przewidziano w nich 22 różnych przypadków, a kary sięgają od 40 000 zł do 1 000 000 złotych. Wszystko zależy od okoliczności i rodzaju uchybienia.
Przykładowe przypadki kar obejmują:
- brak dokumentacji;
- niedopełnienie obowiązków informacyjnych;
- niezgodność z przepisami technicznymi lub;
- brak współpracy z organami.
Brak zgodności z GPSR może skutkować nie tylko wysokimi karami administracyjnymi, ale także odpowiedzialnością cywilną za szkody wyrządzone konsumentowi.
Przygotowanie się do nowych wymogów to inwestycja w bezpieczeństwo Twojego biznesu i zaufanie klientów.
Wdrożenie GPSR – jak uniknąć błędów?
Biorąc pod uwagę listę obowiązki najważniejsze jest:
- ustalenie, w jakiej roli występujesz w łańcuchu dostaw. Od tego zależy bowiem, jakie obowiązki będziesz realizował. Tu polecamy Ci konsultacją prawną z nami, żeby ustalić, kim jesteś w kontekście GPSR i jakie wymagania w związku z tym musisz spełnić.
Przykład: Nie zawsze oczywiste jest to, kim jesteś; czasami pomimo tego, że nie produkujesz produktu, możesz być uznany za producenta.
- przygotowanie dokumentów prawnych; Z doświadczenia widzimy, jak stworzenie dokumentów wpływa na poczucie komfortu w prowadzeniu działalności, jeśli wiesz, że masz wszelką niezbędną dokumentację; Lista dokumentów będzie zależała od tego kim jesteś w rozumieniu GPSR – producentem, importerem, dystrybutorem, platformą.
- monitoring i weryfikacja bezpieczeństwa produktów przez cały cykl życia, w tym weryfikacja oznaczeń/ instrukcji/ dokumentacji technicznej;
- inne działania zależne od sytuacji.
Przykład – w sytuacji wpływu skargi dot. produktu, obsługa tej skargi i podjęcie odpowiednich działań.
Jeśli potrzebujesz wsparcia w którymkolwiek z wymienionych obowiązków – skontaktuj się z nami.
GPSR czy dotyczy B2B?
Nie jest kluczowe to z kim Ty współpracujesz i komu sprzedajesz, ale do kogo produkt jest skierowany i kto będzie z niego korzystał.
Przykład: Jeśli jesteś hurtownią i sprzedajesz np. meble w dropshippingu, to Twoimi klientami mogą być np. tylko inni sprzedawcy. Nie ma to jednak znaczenia dla GPSR, ponieważ meble to produkty, z których korzystają konsumenci i docelowo w większości przypadków to do nich trafi produkt z Twojej hurtowni. Pomimo tego, że pracujesz tylko B2B, masz obowiązek wdrożyć GPSR.
GPSR - kto jest producentem?
Producentem jest każda osoba fizyczna lub prawna, która wytwarza produkt lub która zleca zaprojektowanie lub wytworzenie produktu, a następnie sprzedaje go pod własną nazwą lub własnym znakiem towarowym;
Jeśli realizujesz, którąś z tych czynności, będziesz producentem i będziesz miał obowiązki przeznaczone dla producenta.
Przykładowe obowiązki producenta:
- analiza ryzyka produktu,
- oznaczanie produktów,
- stworzenie dokumentacji technicznej,
- przygotowanie instrukcji korzystania,
- zgłaszanie informacji o produkcie niebezpiecznym do organów nadzoru za pośrednictwem systemu BGS,
- posiadanie wewnętrznej dokumentacji GPSR, w tym stworzenie procedur, prowadzenie rejestrów skarg czy odzyskanych produktów
- informowanie innych podmiotów z łańcucha dostaw o możliwych ryzykach/niebezpieczeństwa,
- odzyskiwanie produktu z rynku [jeśli potrzeba] lub informowanie o ostrzeżeniach bezpieczeństwa
- i wiele innych.
Jeśli potrzebujesz wsparcia w przygotowaniu dokumentów, zajrzyj do Pakietów dokumentów dla producenta lub skontaktuj się z nami w celu indywidualnego wdrożenia.
GPSR importer
Importerem jest każda osoba fizyczna lub prawna, która ma miejsce zamieszkania lub siedzibę w UE i wprowadza do obrotu produkt pochodzący z państwa trzeciego;
Jeśli realizujesz, którąś z tych czynności, będziesz producentem i będziesz miał obowiązki przeznaczone dla importera.
[Ważne: Produkt musi mieć oznaczonego producenta, który ma siedzibę w UE. Jeśli producent nie ma siedziby w UE, OBOWIĄZKIEM będzie wyznaczenie “przedstawicielstwa” na Unię. W takim przypadek ten przedstawiciel jest podmiotem wyznaczonym do kontaktu i odpowiedzialnym za bezpieczeństwo produktu w imieniu producenta]
Przykładowe obowiązki importera:
- weryfikacja oznaczenia produktów zgodnie z GPSR,
- weryfikacja spełnienia innych obowiązków przez producenta,
- posiadanie wewnętrznej dokumentacji GPSR, w tym stworzenie procedur,
- zgłaszanie informacji o produkcie niebezpiecznym do organów nadzoru za pośrednictwem systemu Safety Business Gateway [o ile tak wynika z ustaleń/okoliczności],
- informowanie innych podmiotów z łańcucha dostaw o możliwych ryzykach/niebezpieczeństwa,
- wsparcia producenta w odzyskiwaniu produktu z rynku [jeśli potrzeba] lub informowaniu o ostrzeżeniach bezpieczeństwa
- i wiele innych.
[Jeśli potrzebujesz wsparcia w przygotowaniu dokumentów, skontaktuj się z nami w celu indywidualnego wdrożenia]
GPSR a sklep internetowy
Jeśli prowadzisz sklep internetowy z produktami, z których konsumenci korzystają/które skierowane są do konsumentów, ale nie jesteś producentem, także będziesz musiał zrealizować obowiązki wynikające z GPSR.
Przykładowe obowiązki sklepu internetowego:
- wdrożenie wewnętrznej dokumentacji GPSR,
- oznaczanie produktów, w tym aktualizacja obecnych zapisów [w szczególności przy sprzedaży on-line],
- udział w monitorowaniu bezpieczeństwa produktów,
- zgłaszanie informacji o produkcie niebezpiecznym do podmiotu, od którego nabyłeś produkt,
- wsparcie w odzyskiwaniu produktu z rynku [jeśli potrzeba] lub w informowaniu o ostrzeżeniach bezpieczeństwa
- i wiele innych.
GPSR jakie dokumenty?
Lista dokumentów GPSR to m.in.:
- Analiza ryzyka produktów, w ramach której oceniasz zagrożenia pod kątek skutków i prawdopodobieństwa, a następnie oceniasz ryzyko produktu i możliwe środki minimalizujące ryzyko;
- Procedura postępowania ze skargą konsumenta.
- Rejestry skarg/Rejestr przypadków odzyskania produktu niebezpiecznego,
- Procedura postępowania z produktem niebezpiecznym.
- Procedura weryfikacji podmiotów w łańcuchu dostaw,
- Dokumentacja techniczna,
- Zawiadomienie konsumenta o odzyskaniu produktu niebezpiecznego,
- Ostrzeżenie konsumenta dotyczące bezpieczeństwa produktu,
- Informacja dla innych podmiotów z łańcucha dostaw dotyczące bezpieczeństwa produktu.
- Zgłoszenie konsumenta dot. produktu niebezpiecznego
- Zasady oznaczania produktu zgodnie z wymogami bezpieczeństwa, w tym on-line,
- i inne – w zależności od roli.
Jeśli potrzebujesz wsparcia we wdrożeniu, napisz do nas.
Wsparcie w GPSR - Jak możemy Ci pomóc?
Oferujemy kompleksowe wsparcie w zakresie dostosowania się do wymogów Unijnego Rozporządzenia ws. ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR). Nasze działania obejmują zarówno aspekty prawne, jak i praktyczne przygotowanie firmy do nowych regulacji.
- Stworzenie dokumentacji GPSR – pomożemy w przygotowaniu kompletnej i zgodnej z przepisami dokumentacji wymaganej przez GPSR. Wyjaśnimy Ci, jak oznaczyć produkty, jakie dane wskazać na produktach, o co zadbać w instrukcjach, ostrzeżeniach.
- Wsparcie prawne przy dokumentacji technicznej (np. wsparcie działu technicznego lub innych pracowników) – wspieramy działy techniczne, zespoły produktowe i operacyjne, które przygotowują dokumentację techniczną; sprawdzamy czy dokumenty zawierają niezbędne elementy wymagane przez przepisy prawa oraz czy dokumenty są tworzone zgodnie z procedurami GPSR. Nasze wsparcie pozwala lepiej połączyć wymagania prawne z rzeczywistością działania firmy.
- Szkolenia dla zespołu z zakresu GPSR – przygotujemy Twój zespół do nowych obowiązków. Przeprowadzimy szkolenie stacjonarne lub online, dzięki któremu Twój zespół zrozumie nowe obowiązki wynikające z GPSR – zarówno w kontekście operacyjnym, jak i prawnym. Przekażemy Ci wiedzę praktyczną, dopasowaną do roli (producent, importer, dystrybutor).
- Doradztwo prawne – zapewniamy konsultacje indywidualne lub w formie pakietów w zakresie interpretacji przepisów i dostosowania do nich Twojej firmy. Podczas konsultacji możemy omówić ogólne informacje dot. GPSR, obowiązki producenta, dystrybutora lub importera. Kwestie dot. zarządzania ryzykiem i zgłaszania Incydentów, specyficznych produktów oraz procesów i procedur.
- Audyt przygotowanej dokumentacji GPSR – weryfikujemy dokumentację przygotowaną przez Twój zespół lub zewnętrznych doradców. Sprawdzamy zgodność z przepisami GPSR, kompletność informacji oraz spójność z obowiązkami wynikającymi z roli Twojej firmy na rynku (producent, importer, dystrybutor, operator platformy).
- Wzory dokumentów GPSR do samodzielnego wdrożenia dla producentów – oferujemy gotowe do uzupełnienia wzory dokumentów zgodnych z wymogami GPSR; w tym dokumenty dot. skargi/lub wystąpienia niebezpieczeństwa produktu, procedury oceny ryzyka, instrukcje dot. tworzenia dokumentacji produktu, checklista, instrukcja jak oznaczać produkty, ofertę oraz opisywać instrukcję i ostrzeżenia dot. produktów. Materiały zostały opracowane z myślą o producentach, którzy chcą samodzielnie wdrożyć regulację przy zachowaniu pełnej zgodności z prawem. Do każdego wzoru dołączamy wskazówki wdrożeniowe oraz istnieje możliwość zakupu wzorów w pakiecie z konsultacją prawną.
📞 Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jak możemy wspólnie zadbać o zgodność Twoich produktów z GPSR.
O autorze - radca prawny Kinga Konopelko
Kinga Konopelko – radca prawny, specjalista prawa biznesowego, wdraża RODO, BDO, GPSR, prawnik od umów, koordynatorka projektów prawnych, właścicielka Kancelarii oraz marki EduLegal. Od ponad 12 lat wspiera przedsiębiorców, łącząc prawo z myśleniem strategicznym. Doradza firmom na każdym etapie, tworzy dokumenty, które nie tylko zabezpieczają, ale i rozwijają biznes. Jako ekspert prawny publikuje w Forbes, Puls Biznesu, Biznes24, szkoli i występuje na konferencjach prawno-biznesowych, m.in. dla Rzeczpospolita.
FAQ
Rozporządzenie (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR) wprowadza nowe obowiązki dla sprzedawców i producentów, szczególnie w branży e-commerce. Poniżej przedstawiam najczęściej zadawane pytania związane z GPSR wraz z odpowiedziami, które pomogą sprzedawcom dostosować się do nowych przepisów.
Nowe przepisy mają na celu:
- zwiększenie bezpieczeństwa produktów dostępnych na rynku,
- wprowadzenie bardziej rygorystycznych standardów w zakresie ochrony konsumentów,
- zwiększenie przejrzystości oraz odpowiedzialności wszystkich podmiotów w łańcuchu dostaw – od producentów, przez importerów, po sprzedawców detalicznych.
Surowsze kontrole i wysokie kary mogą znacząco wpłynąć na funkcjonowanie firm. Czy polscy przedsiębiorcy są na to gotowi?
Nowe obowiązki dotyczą m.in.:
- producentów,
- marketplace’y, takie jak Allegro, Amazon, eBay czy inne,
- autoryzowanych przedstawicieli,
- dystrybutorów,
- importerów i
- inne firmy realizujące zamówienia w łańcuchu dostaw.
Rozporządzenie GPSR obejmuje szeroką gamę produktów, takich jak sprzęt elektroniczny, odzież, tekstylia, akcesoria dla dzieci, meble czy biżuteria lub inne produkty codziennego użytku. Wyjątkiem są produkty regulowane innymi przepisami, takie jak żywność czy produkty lecznicze.
GPSR dotyczy wszystkich produktów konsumenckich wprowadzanych na rynek UE, z wyjątkiem tych, które są już objęte specjalnymi regulacjami (np. kosmetyki, żywność, zabawki).
Rozporządzenie GPSR nie będzie miało zastosowania do tych produktów, do których mają zastosowanie przepisy szczególne, tj:
- produktów leczniczych do stosowania u ludzi ani do weterynaryjnych produktów leczniczych;
- żywności;
- pasz;
- żywych roślin i zwierząt, organizmów zmodyfikowanych genetycznie oraz mikroorganizmów zmodyfikowanych genetycznie stosowanych w sposób ograniczony, a także do produktów z roślin i zwierząt bezpośrednio związanych z ich przyszłym rozmnażaniem;
- produktów ubocznych pochodzenia zwierzęcego i produktów pochodnych;
- produktów ochrony roślin;
- sprzętu wykorzystywanego przez konsumentów do przemieszczania się lub podróży, w przypadku, gdy jest on obsługiwany bezpośrednio przez usługodawcę w ramach usługi transportowej świadczonej konsumentom i nie jest obsługiwany przez samych konsumentów;
- statków powietrznych;
- antyków oraz
- GPRS nie będzie miał zastosowania do usług.
Rozporządzenie GPSR będzie miało zastosowanie do Ciebie, jeśli tworzysz produkty przeznaczone do konsumentów lub z których konsumenci mogą korzystać. Jeśli potrzebujesz wsparcia w dostosowaniu się do wymogów GPSR, skorzystaj z naszych wzorów do samodzielnego dostosowania lub z indywidualnego wdrożenia.
Jeśli tylko produkty są produktami “konsumenckimi”, również GPSR ma do Ciebie zastosowanie. Różnica jest tylko taka, że prowadząc wyłącznie sklep stacjonarny nie masz dodatkowych obowiązków informacyjnych, które mają sklepy on-line w zakresie oferty on-line/opisu produktu on-line.
Rozporządzenie GPSR będzie miało również zastosowanie do mebli – niezależnie od tego, czy kierujesz sprzedaż do innych sklepów, czy od razu do konsumentów.
Rozporządzenie GPSR będzie miało również zastosowanie do biżuterii.
Rozporządzenie GPSR będzie miało zastosowanie do tych produktów, które tworzysz w ramach rękodzieła, ponieważ produkty te kierujesz do konsumentów lub są to produkty, z których konsumenci mogą korzystać. Jeśli potrzebujesz wsparcia w dostosowaniu się do wymogów GPSR, skorzystaj z naszych wzorów do samodzielnego dostosowania lub z indywidualnego wdrożenia.
Jeśli jesteś producentem, importerem, dystrybutorem, sklepem internetowym, platformą marketplace czy w inny sposób uczestniczysz w łańcuchu dostaw elektroniki, w większości przypadków GPSR będzie miał do Ciebie zastosowanie.
Wyjątkiem jest sytuacja, gdy Twoje produkty kierujesz wyłącznie do B2B, a konsumenci nie mogą z nich korzystać.
Rozporządzenie GPSR będzie miało zastosowanie do tych produktów, które tworzysz w ramach rękodzieła ponieważ produkty te kierujesz do konsumentów lub są to produkty, z których konsumenci mogą korzystać. Jeśli potrzebujesz wsparcia w dostosowaniu się do wymogów GPSR, skorzystaj z naszych wzorów do samodzielnego dostosowania lub z indywidualnego wdrożenia.
Jeśli chcesz zapoznać się z tekstem rozporządzenia GPSR, tu znajdziesz link.
Rozporządzenie obejmuje zarówno nowe, jak i używane, naprawione lub odnowione produkty, dlatego sprzedawcy są zobowiązani do zapewnienia, że spełniają wymogi GPSR. W przypadku, jeśli producent nie jest znany lub nie ma już danych kontaktowych, sprzedawca może zamieścić swoje dane jako odpowiedzialny podmiot.
Tak, GPSR obejmuje wszelkie platformy, na których produkty są oferowane konsumentom, w tym OLX. Platformy pośredniczące są zobowiązane do zapewnienia, że oferowane produkty są bezpieczne i zgodne z przepisami.
Definicja ,,produktu” zgodnie z rozporządzeniem jest dość szeroka i oznacza każdy przedmiot, niezależnie od tego, czy jest nowy, używany, naprawiony lub odnowiony, który jest przeznaczony dla konsumentów lub może, w racjonalnie przewidywalnych warunkach, być używany przez konsumentów, nawet jeśli nie jest dla nich przeznaczony, oraz który jest dostarczany lub udostępniany w ramach działalności handlowej, odpłatnie lub nieodpłatnie, w tym w kontekście świadczenia usługi, niezależnie od tego, czy jest przeznaczony do użytku osobistego czy do użytku zbiorowego, dlatego też obejmuje produkty używane.
GPSR wprowadza szereg wymagań, które firmy muszą spełnić. Jakie są najważniejsze obowiązki?
Do najważniejszych należą:
- zapewnić, że produkty są bezpieczne,
- spełniać obowiązki informacyjne, w tym wskazywać producenta i inne niezbędne dane,
- informować klientów o ryzyku związanym z użytkowaniem produktu.
- monitorować bezpieczeństwo produktów przez cały cykl życia produktu,
- współpracować m.in. z producentami, dystrybutorami w zakresie obowiązków informacyjnych, ale także wycofywania produktów z rynku,
- prowadzić rejestr skarg, incydentów i zwrotów związanych z bezpieczeństwem produktów.
- zarejestrować się w systemie Safety Gate/RAPEX,
- współpracować z organami nadzorczymi.
Tak, sprzedawcy są zobowiązani do informowania klientów o ryzykach związanych z użytkowaniem produktów, jeśli takie ryzyka istnieją. Informacje te powinny być jasne, zrozumiałe i łatwo dostępne dla konsumentów. Muszą one być dostępne w języku obowiązującym w kraju, w którym produkt jest sprzedawany, i nie mogą być dostępne jedynie poprzez link – muszą być widoczne bezpośrednio na stronie z produktem (np. ryzyko poparzeń, połknięcia małych elementów itp.)
Tak, sprzedawcy są zobowiązani do informowania klientów o ryzykach związanych z użytkowaniem produktów, jeśli takie ryzyka istnieją. Informacje te powinny być jasne, zrozumiałe i łatwo dostępne dla konsumentów. Muszą one być dostępne w języku obowiązującym w kraju, w którym produkt jest sprzedawany, i nie mogą być dostępne jedynie poprzez link – muszą być widoczne bezpośrednio na stronie z produktem (np. ryzyko poparzeń, połknięcia małych elementów itp.)
Na etykiecie produktu muszą być podane:
- Nazwa i adres producenta.
- Informacje umożliwiające identyfikację produktu (np. numer partii, model).
- W stosownych przypadkach ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa.
Sprzedawca powinien:
- Natychmiast poinformować producenta i odpowiednie organy nadzoru rynku.
- Zorganizować wycofanie produktu z rynku lub od klientów, jeśli jest to konieczne.
- Poinformować konsumentów o ryzyku i udzielić instrukcji dotyczących dalszego postępowania.
Tak, sprzedawcy są zobowiązani do zgłaszania wszelkich przypadków, w których produkt może stwarzać zagrożenie, do odpowiednich organów nadzoru rynku.
Tak, sprzedawcy powinni upewnić się, że producent dostarcza:
- Deklarację zgodności produktu z przepisami.
- Dokumentację techniczną, w tym informacje o testach bezpieczeństwa.
Tak, sprzedawcy działający na platformach takich jak Allegro czy Amazon również muszą przestrzegać wymogów GPSR. Platformy te mogą wymagać dodatkowych informacji od sprzedawców w celu weryfikacji zgodności z przepisami.
Projektowane przepisy kładą duży nacisk na kary. Przewidziano w nich 22 różnych przypadków, a kary sięgają od 40 000 zł do miliona. Wszystko zależy od okoliczności i rodzaju uchybienia. Przykładowe przypadki kar obejmują brak dokumentacji, niedopełnienie obowiązków informacyjnych czy niezgodność z przepisami technicznymi lub brak współpracy z organami.
Biorąc pod uwagę aktywność Prezesa UOKIK czy inspekcji handlowych, taki zakres przewidywanych kar nie uspokaja
takich jak Allegro czy Amazon również muszą przestrzegać wymogów GPSR. Platformy te mogą wymagać dodatkowych informacji od sprzedawców w celu weryfikacji zgodności z przepisami.
Aby spełnić wymogi rozporządzenia GPSR, zalecamy aby zaktualizować lub zawrzeć nowe umowy z dostawcami, które powinny obejmować przede wszystkim takie kwestie jak:
- Obowiązki związane z bezpieczeństwem produktów
- Dostarczanie pełnej dokumentacji technicznej i deklaracji zgodności produktu.
- Zapewnienie, że produkty spełniają wymagania bezpieczeństwa zgodnie z GPSR.
- Procedury dotyczące wycofania produktów z rynku
- Współpraca przy zgłaszaniu niebezpiecznych produktów do organów nadzorczych.
- Zasady powiadamiania o wadach lub ryzyku związanym z produktem.
- Obowiązki informacyjne
- Dostarczanie jasnych i czytelnych etykiet oraz instrukcji użytkowania w wymaganych językach.
- Informowanie o ryzykach i odpowiedzialności w przypadku niezgodności produktu z przepisami.
- Zasady dotyczące monitorowania bezpieczeństwa
- Wspólne działania w zakresie monitorowania bezpieczeństwa produktów przez cały cykl życia produktu.
- Uzgodnienie procedur raportowania skarg i incydentów.
- Zakres odpowiedzialności
- Określenie odpowiedzialności dostawcy za dostarczanie produktów niezgodnych z przepisami GPSR.
- Wskazanie obowiązku dostawcy do współpracy z organami nadzoru oraz uczestnictwa w systemie Safety Gate/RAPEX.
Tak, rozporządzenie GPSR dotyczy również sprzedawców działających na platformach takich jak Allegro, Amazon czy eBay. Sprzedawcy są zobowiązani do zapewnienia, że oferowane produkty spełniają wymogi bezpieczeństwa, są zgodne z przepisami oraz odpowiednio oznakowane. Platformy mogą wymagać dodatkowych informacji lub dokumentów w celu weryfikacji zgodności produktów z regulacjami i już to robią – przykładowo, tutaj znajdziesz instrukcję dostosowania swojego konta na Allegro: https://help.allegro.com/sell/pl/a/jakie-obowiazki-naklada-na-ciebie-rozporzadzenie-gpsr-x5xK1MOxac1
Kancelaria radcy prawnego Kingi Konopelko specjalizuje się m.in. w doradztwie prawnym dotyczącym GPSR. Kancelaria jest na bieżąco ze zmianami. Publikacje dot. GPSR można znaleźć m.in. w Rzeczpospolita, Nowyhandel.pl, Filary Biznesu, Mam startup czy w programie na żywo Biznes24.
Kancelaria wspiera w dostosowaniu działalności do GPSR poprzez:
- konsultację,
- przygotowanie niezbędnych dokumentów prawnych,
- wsparcie na etapie kontroli,
- szkoleniach/doradztwie.
Pomaga dostosować się do wymogów prawnych, po to by firma mogła działać zgodnie z prawem i bez ryzyka.
Skontaktuj się z Kancelarią na www.kingakonopelko.pl/kontakt
Platformy takie jak Allegro, Amazon, Temu muszą aktywnie uczestniczyć w zapewnianiu bezpieczeństwa produktów sprzedawanych za ich pośrednictwem. Serwisy e-commerce są zobowiązane do monitorowania ofert i usuwania tych, które nie spełniają wymogów bezpieczeństwa zarówno, jeśli same stwierdzą, że produkt stwarza ryzyko, jak i na żądanie organu nadzoru rynku oraz opracowują i wdrażają procedury reagowania na zgłoszenia o niebezpiecznych produktach.
Tak, jako sprzedawca ponosisz odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez produkty, które oferujesz, jeśli nie spełniają one wymogów bezpieczeństwa określonych w GPSR. Odpowiedzialność ta dotyczy zarówno odszkodowań dla konsumentów, jak i ewentualnych kar nałożonych przez organy nadzoru. Ważne jest, aby monitorować bezpieczeństwo produktów, weryfikować dostarczaną dokumentację i podejmować działania naprawcze, takie jak wycofanie produktów z rynku w przypadku wykrycia zagrożeń. Współpraca z producentami i organami nadzoru z pewnością może ograniczyć ryzyko odpowiedzialności i działać na Twoją korzyść.
Rozporządzenie obowiązuje od 13 grudnia 2024 roku.
- Jakie kroki powinienem podjąć, aby dostosować się do nowych regulacji?
Aby uniknąć ryzyka kar i problemów z nadzorem, firmy powinny jak najszybciej – w zależności od tego, w jakiej roli działają:
- Sprawdzić, czy produkty podlegają pod przepisy GPSR,
- Ocenić ryzyko i dokonać audytu bezpieczeństwa swoich produktów,
- Przenalizować lub przygotować dokumentację techniczną/zgodności i oznakowania lub sprawdzić czy produkty taką dokumentację posiadają,
- Monitorować rynek i reagować na zgłoszenia o zagrożeniach.
- Przygotować się do współpracy z systemem Safety Gate/RAPEX,
- Zaktualizować umowy z dostawcami i producentami, uwzględniając nowe obowiązki.
- Zapewnić szkolenia dla pracowników w zakresie nowych przepisów.
Wzory dokumentów GPSR do samodzielnego wdrożenia z komentarzami i instrukcjami znajdziesz na www.kingakonopelko.pl/gpsr
Potrzebujesz dodatkowego wsparcia w postaci konsultacji lub wsparcia w opracowaniu odpowiednich dokumentów, procedur czy audytów zgodności? Napisz do nas
