Jak wygląda współpraca z kancelarią? Poznaj cały proces krok po kroku

Współpraca z naszą kancelarią przebiega w trzech krokach: opisujesz sytuację, poznajesz zakres, cenę i termin, a następnie otrzymujesz rozwiązanie i niezbędne wskazówki. Zakres, wynagrodzenie i termin poznajesz w ofercie, zanim zaczniemy pracę.

Prowadzisz własną firmę, rozwijasz nowy projekt lub potrzebujesz wsparcia w konkretnej sprawie prawnej? Być może chcesz przygotować lub zweryfikować umowę, zadbać o ochronę swojej marki, uporządkować kwestie związane z RODO albo upewnić się, że prowadzisz działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz jednorazowej konsultacji, przygotowania dokumentów, analizy konkretnego problemu czy bieżącej obsługi prawnej, chcemy, abyś już od pierwszego kontaktu wiedział, jak przebiega współpraca z naszą kancelarią, czego możesz się spodziewać i na jakie wsparcie możesz liczyć na każdym jej etapie.

W Kancelarii Radcy Prawnego Kinga Konopelko stawiamy na indywidualne podejście, jasne zasady współpracy i rozwiązania prawne dostosowane do rzeczywistych potrzeb naszych klientów. Zależy nam, aby prawo wspierało rozwój Twojego biznesu, a nie stanowiło dodatkowej przeszkody w jego prowadzeniu. Już na początku poznasz zakres proponowanych działań, wynagrodzenie i przewidywany termin realizacji. W trakcie prac wyjaśnimy kwestie wymagające Twojej decyzji, a po przygotowaniu dokumentów pomożemy Ci prawidłowo je wdrożyć, zgodnie z zakresem uzgodnionej oferty.

Najważniejsze informacje

• Zaczynamy od poznania Twoich potrzeb. Opowiadasz nam o swojej działalności lub problemie prawnym, a my pomagamy ustalić odpowiedni zakres wsparcia.
• Przed rozpoczęciem współpracy otrzymujesz indywidualną ofertę, w której wskazujemy zakres prac, wynagrodzenie, termin i warunki realizacji.
• Analizujemy rzeczywisty sposób działania Twojego biznesu. Przy projektach dotyczących sprzedaży online organizujemy m.in. konsultację FOCUS i analizujemy ścieżkę zakupową.
• Przygotowujemy dokumenty dostosowane do Twojej działalności, uwzględniając stosowane narzędzia, procesy i zasady współpracy z klientami.
• Przekazujemy praktyczne wskazówki wdrożeniowe, abyś wiedział, co należy umieścić na stronie i jakie rozwiązania zastosować.
• Możemy wspierać Cię również po przekazaniu dokumentów. W zależności od oferty współpraca obejmuje dodatkowo określony okres konsultacji wdrożeniowych i audyt powdrożeniowy.

Dla kogo są te wskazówki?

Ten tekst jest dla Ciebie, jeśli prowadzisz firmę albo dopiero ją zakładasz i zastanawiasz się, jak wygląda współpraca z kancelarią: od pierwszej wiadomości, przez ofertę i przygotowanie dokumentów, po ich wdrożenie.

Najwięcej praktycznych przykładów dotyczy sprzedaży online (sklepy internetowe, kursy, e-booki, konsultacje), ale ten sam schemat współpracy stosujemy przy umowach, ochronie danych osobowych czy ochronie marki.

Jak wygląda współpraca?

Współpraca przebiega w trzech krokach. W projektach prostszych niektóre elementy trzeciego kroku są krótsze albo się nie pojawiają, a zakres każdorazowo wskazujemy w ofercie.

Krok 1. Opisujesz sytuację

Wszystko zaczyna się od kontaktu. Możesz napisać do nas wiadomość, zadzwonić lub skorzystać z formularza kontaktowego. Wystarczy, że krótko przedstawisz swoją sytuację i wskażesz, w jakiej sprawie potrzebujesz pomocy.

Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, z przyjemnością pomożemy Ci ustalić, jakie rozwiązanie będzie odpowiednie dla Twojej firmy. Na podstawie pierwszej wiadomości możemy poprosić Cię o kilka dodatkowych informacji. Pozwoli nam to lepiej poznać zakres sprawy i przygotować ofertę odpowiadającą Twoim potrzebom.

Krok 2. Poznajesz zakres, cenę i termin

Po zapoznaniu się z Twoją sytuacją przygotowujemy indywidualną ofertę współpracy, uwzględniającą specyfikę Twojej działalności i zakres potrzebnego wsparcia prawnego. Zależy nam na przejrzystych zasadach, dlatego już na początku przedstawiamy, czym dokładnie się zajmiemy, jakie będzie wynagrodzenie oraz kiedy możesz spodziewać się realizacji zlecenia.

Jeżeli posiadasz już dokumentację, wspólnie ustalimy, czy odpowiednim rozwiązaniem będzie jej aktualizacja, kompleksowa weryfikacja czy przygotowanie nowych dokumentów. Dotyczy to także dokumentów przygotowanych samodzielnie lub z pomocą AI, o czym opisujemy we wpisie Mam regulamin sklepu napisany przez AI. Czy prawnik może go tylko sprawdzić?

Dzięki temu jeszcze przed podjęciem decyzji wiesz, jaki będzie zakres naszej pracy, co otrzymasz i ile będzie kosztowała współpraca. Jeżeli chciałbyś omówić ofertę przed jej zaakceptowaniem, chętnie wyjaśnimy wszystkie kwestie podczas rozmowy lub spotkania online.

Krok 3. Otrzymujesz rozwiązanie i niezbędne wskazówki

Rozpoczynamy współpracę. Po zaakceptowaniu oferty i spełnieniu uzgodnionych warunków rozpoczęcia prac przechodzimy do realizacji zlecenia. Otrzymujesz rozwiązanie i niezbędne wskazówki:

Konsultacja FOCUS: poznajemy Twoją działalność

W przypadku kompleksowych projektów dotyczących sprzedaży online przesyłamy formularz z pytaniami o sposób działania firmy oraz umawiamy termin konsultacji FOCUS. To jeden z najważniejszych etapów naszej współpracy. Podczas spotkania rozmawiamy o tym, jak wygląda Twój biznes w praktyce: co oferujesz klientom, w jaki sposób sprzedajesz, z jakich narzędzi korzystasz i jak realizujesz zamówienia.

Właśnie dlatego tak ważne jest dla nas dokładne poznanie Twojej działalności. Dokumenty powinny odzwierciedlać rzeczywisty sposób funkcjonowania biznesu, a nie być jedynie zbiorem ogólnych postanowień. Na podstawie konsultacji przygotujemy rozwiązania prawne dopasowane do Twojej działalności, tak abyś wiedział nie tylko, jakie zasady obowiązują w Twojej firmie, ale również jak stosować je w praktyce.

Gotowe dokumenty i wskazówki wdrożeniowe w ustalonym terminie

Kiedy mamy już komplet potrzebnych informacji, przygotowujemy dokumenty. W zależności od zakresu współpracy mogą to być m.in. regulaminy sprzedaży, polityki prywatności, umowy, dokumentacja RODO, analizy prawne lub inne dokumenty niezbędne do prowadzenia działalności. Uwzględniamy zarówno obowiązujące przepisy, jak i praktyczne aspekty funkcjonowania Twojej firmy. Zależy nam, aby dokumentacja była nie tylko prawidłowa pod względem prawnym, ale również czytelna, zrozumiała i przydatna w codziennej pracy.

W wybranych projektach analizujemy również dodatkowe obowiązki prawne związane z charakterem sprzedaży, np. obowiązek wpisu do BDO czy wymagania dotyczące bezpieczeństwa produktów wynikające z GPSR.

Co, jeśli pojawią się dodatkowe pytania? W miejscach wymagających doprecyzowania pozostawiamy komentarze z pytaniami lub wskazówkami. Możemy na przykład poprosić Cię o potwierdzenie, jak długo klient ma dostęp do zakupionego kursu, czy konsultacje można przełożyć na inny termin albo w jaki sposób naliczane są rabaty. Wyjaśniamy również, jakie znaczenie mają proponowane rozwiązania, abyś mógł świadomie zdecydować, które z nich najlepiej odpowiadają Twojemu biznesowi. Po otrzymaniu odpowiedzi wprowadzamy uzgodnione zmiany i dopracowujemy dokumentację.

Wskazówki wdrożeniowe. Po zakończeniu prac przekazujemy Ci przygotowaną dokumentację w uzgodnionym terminie. Zależy nam, abyś wiedział, jak prawidłowo wykorzystać otrzymane dokumenty w praktyce. Wskazujemy, na co zwrócić uwagę podczas publikacji dokumentów.

Chcemy, aby po otrzymaniu dokumentów było dla Ciebie jasne, co należy zrobić dalej. Jeżeli wdrożeniem strony zajmuje się informatyk lub agencja, przygotowane wskazówki pomogą również przekazać im wymagania dotyczące poszczególnych elementów procesu sprzedaży.

Wsparcie przy wdrażaniu i audyt powdrożeniowy (w wybranych projektach)

Wiemy, że podczas wdrażania nowych rozwiązań mogą pojawić się dodatkowe pytania. Być może zastanawiasz się, czy checkbox został umieszczony we właściwym miejscu, jak powinien wyglądać komunikat przy przycisku zakupowym albo czy dokumenty zostały odpowiednio udostępnione klientom. Z przyjemnością pomożemy Ci wyjaśnić te kwestie w ramach wsparcia przewidzianego w uzgodnionej ofercie.

W przypadku kompleksowej obsługi zapewniamy wsparcie online dotyczące przygotowanych dokumentów i ich wdrożenia. W tym czasie możesz przesyłać pytania dotyczące m.in. praktycznego stosowania regulaminu, checkboxów, komunikatów zakupowych i umieszczenia dokumentacji na stronie. Dokładny zakres oraz okres wsparcia każdorazowo wskazujemy w ofercie, abyś wiedział, z jakiej pomocy możesz skorzystać po zakończeniu prac nad dokumentami.

Audyt powdrożeniowy. W wybranych projektach nasza współpraca obejmuje również audyt powdrożeniowy strony internetowej. O tym, czym jest audyt prawny strony i jak przebiega, opisujemy we wpisie Co to jest audyt prawny sklepu internetowego? Po otrzymaniu dokumentów wdrażasz je samodzielnie lub z pomocą osoby odpowiedzialnej za obsługę techniczną strony. Gdy zmiany są już gotowe, informujesz nas o zakończeniu wdrożenia. Jeżeli audyt został przewidziany w ofercie i zgłosisz gotowość do jego przeprowadzenia w uzgodnionym terminie, przystępujemy do weryfikacji strony. W ramach audytu sprawdzamy m.in.:

• czy przygotowane dokumenty zostały umieszczone we właściwych miejscach,
• czy checkboxy i zgody zostały prawidłowo zastosowane,
• czy komunikaty prezentowane klientom są zgodne z przygotowaną dokumentacją,
• czy poszczególne etapy procesu zakupowego uwzględniają przekazane wytyczne.

To dodatkowy etap, który pozwala zweryfikować, czy przygotowane rozwiązania zostały prawidłowo zastosowane na stronie. Jeżeli zauważymy elementy wymagające poprawy, wskażemy je wraz z odpowiednimi zaleceniami.

Ile trwa współpraca i ile kosztuje?

Wynagrodzenie oraz termin realizacji zależą przede wszystkim od rodzaju zlecenia, jego zakresu i stopnia skomplikowania.

Przykładowo przy kompleksowym przygotowywaniu dokumentacji dla sklepu internetowego przewidywany termin realizacji może wynosić 7-10 dni roboczych od otrzymania kompletu niezbędnych informacji. Zasady płatności określamy w ofercie. Przy wielu projektach dokumentowych współpracę rozpoczynamy po uregulowaniu 50% uzgodnionego wynagrodzenia. Każdorazowo przedstawiamy te informacje przed rozpoczęciem prac.

Chcesz dowiedzieć się, ile kosztowałoby przygotowanie dokumentów dla Twojej firmy? Napisz do nas i opisz krótko swoją działalność. Z przyjemnością przygotujemy indywidualną wycenę. Jeśli planujesz sprzedaż online, zobacz także, jak wygląda przygotowanie regulaminu sklepu internetowego i polityki prywatności od prawnika.

Czy możemy współpracować również po zakończeniu zlecenia?

Oczywiście, i najczęściej tak właśnie się dzieje. Wraz z rozwojem firmy zmieniają się oferowane produkty, sposób sprzedaży, wykorzystywane narzędzia i zasady współpracy z klientami, a razem z nimi potrzeby prawne.

Po zakończeniu pierwszego zlecenia klienci wracają do nas m.in. po:

• aktualizację dokumentów, gdy zmienia się oferta, sposób sprzedaży albo stosowane narzędzia,
• nowe umowy z klientami, współpracownikami lub podwykonawcami,
• ochronę danych osobowych, np. wdrożenie RODO w firmie,
• ochronę marki, np. rejestrację znaku towarowego,
• nowe formy działalności, np. rejestrację spółki z o.o.,
• obowiązki sektorowe, takie jak BDO czy GPSR,
• bieżące konsultacje prawne albo szerszą obsługę prawną.

Współpracujemy z przedsiębiorcami zarówno przy pojedynczych projektach, jak i w ramach szerszej obsługi prawnej. To Ty decydujesz, w jakim zakresie i na jakim etapie korzystasz z naszego wsparcia.

Co wyróżnia naszą kancelarię?

Ponad 13 lat doświadczenia w obsłudze prawnej przedsiębiorców nauczyło nas, że za każdą sprawą stoją nie tylko przepisy, ale przede wszystkim konkretni ludzie, ich biznesy, potrzeby i cele. Właśnie dlatego nie proponujemy rozwiązań w oderwaniu od rzeczywistości. Zależy nam, aby najpierw dobrze poznać Twoją sytuację, a następnie zaproponować rozwiązania prawne, które rzeczywiście odpowiadają specyfice Twojej działalności.

Doświadczenie łączymy z nieustannym rozwojem. Regularnie uczestniczymy w szkoleniach, poszerzamy nasze kompetencje i śledzimy zmiany w przepisach oraz praktyce ich stosowania. Jest to dla nas szczególnie ważne w dynamicznie rozwijających się obszarach, takich jak e-commerce, ochrona danych osobowych czy własność intelektualna. Chcemy, aby nasi klienci mogli korzystać nie tylko z naszego dotychczasowego doświadczenia, ale również z aktualnej wiedzy prawniczej.

Stawiamy na jasną komunikację i partnerskie podejście. Wyjaśniamy przepisy w zrozumiały sposób, przedstawiamy możliwe rozwiązania i wskazujemy, jakie konsekwencje mogą mieć poszczególne decyzje. Przygotowując dokumenty, dbamy o to, aby były nie tylko poprawne pod względem prawnym, ale również przejrzyste i praktyczne. Bliskie jest nam podejście Legal Design, zgodnie z którym język prawniczy nie powinien stanowić bariery w zrozumieniu własnych praw i obowiązków.

Chcemy być dla Ciebie wsparciem w prowadzeniu i rozwijaniu biznesu. Niezależnie od tego, czy zwracasz się do nas z pojedynczym pytaniem, potrzebujesz konkretnej umowy, czy szukasz kompleksowej obsługi prawnej, możesz liczyć na nasze zaangażowanie, indywidualne podejście i rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb.

Porozmawiajmy o Twoim biznesie

Planujesz otwarcie sklepu internetowego, sprzedaż kursów lub usług online? Być może prowadzisz już działalność i chcesz uporządkować jej prawne aspekty. Z przyjemnością poznamy Twój biznes i pomożemy Ci ustalić, jakie rozwiązania prawne będą odpowiednie w Twojej sytuacji.

Napisz do nas, czym się zajmujesz, co planujesz wdrożyć lub z jakim problemem się mierzysz. Na podstawie przekazanych informacji zaproponujemy odpowiedni zakres współpracy i przygotujemy indywidualną ofertę. Skontaktuj się z nami albo wypełnij formularz poniżej, a otrzymasz bezpłatną wycenę.

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę dokładnie wiedzieć, jakich dokumentów potrzebuję?

Wystarczy, że opiszesz nam swoją działalność i wskażesz, w jakiej sprawie potrzebujesz wsparcia. Na podstawie przekazanych informacji z przyjemnością pomożemy Ci ustalić odpowiedni zakres współpracy.

Czy mogę zlecić jedynie sprawdzenie istniejącego regulaminu lub umowy?

Tak. Możemy przeanalizować przygotowany wcześniej dokument, wskazać ewentualne ryzyka i zaproponować odpowiednie zmiany. Zakres analizy i sposób dalszego działania ustalimy indywidualnie.

Czy współpraca może odbywać się całkowicie online?

Tak. Większość projektów możemy realizować zdalnie, dzięki czemu pomagamy przedsiębiorcom z całej Polski. W zależności od potrzeb kontaktujemy się mailowo, telefonicznie lub podczas spotkań on-line. Możliwa jest także opcja stacjonarna w wybranych miastach.

Czy konsultacja FOCUS jest potrzebna przy każdym zleceniu?

Konsultację FOCUS wykorzystujemy przede wszystkim przy kompleksowych projektach, w których ważne jest dokładne poznanie modelu biznesowego i procesu sprzedaży. Przy prostszych sprawach możemy ustalić zakres potrzebnych informacji w inny, wygodny dla Ciebie sposób.

Czy otrzymam wskazówki dotyczące wdrożenia dokumentów?

Tak, jeżeli obejmuje to uzgodniony zakres współpracy. Przy kompleksowym przygotowaniu dokumentacji dla sprzedaży online przekazujemy również wskazówki dotyczące ich umieszczenia na stronie, stosowania checkboxów i komunikatów zakupowych.

Czy po przekazaniu dokumentów mogę jeszcze zadawać pytania?

Oczywiście, zgodnie z zakresem i terminem wsparcia określonym w ofercie. W przypadku wybranych projektów zapewniamy 30 dni wsparcia dotyczącego dokumentów i ich wdrożenia.

Czy sprawdzicie moją stronę po wdrożeniu regulaminu?

Jeżeli oferta obejmuje audyt powdrożeniowy, z przyjemnością przeprowadzimy taką weryfikację po otrzymaniu informacji o zakończeniu wdrożenia, zgodnie z ustalonymi zasadami i terminami.

Czy mogę skorzystać z pomocy kancelarii, jeśli dopiero planuję rozpoczęcie działalności?

Tak. Warto zadbać o kwestie prawne jeszcze przed uruchomieniem sprzedaży. Możemy pomóc Ci przygotować niezbędną dokumentację i ustalić, jakie obowiązki powinieneś uwzględnić na początku prowadzenia firmy.

O kancelarii

Kancelaria radcy prawnego Kinga Konopelko wspiera przedsiębiorców w prawnych aspektach prowadzenia i rozwijania działalności. Specjalizujemy się m.in. w prawie e-commerce, przygotowywaniu umów i regulaminów, ochronie danych osobowych, własności intelektualnej oraz zagadnieniach związanych z GPSR i BDO. W naszej pracy łączymy wiedzę prawniczą ze znajomością realiów prowadzenia biznesu. Zależy nam na tworzeniu rozwiązań, które są dopasowane do działalności klienta, zrozumiałe i możliwe do zastosowania w praktyce.

Informacja prawna

Ten artykuł ma charakter wyłącznie edukacyjny i nie stanowi porady prawnej. Każda sytuacja wymaga indywidualnej oceny. Jeśli potrzebujesz wsparcia w swojej sprawie, skontaktuj się z nami.