Rozporządzenie GPSR: co to jest i kogo obowiązuje?

Jeżeli sprzedajesz fizyczne produkty konsumentom, GPSR najprawdopodobniej dotyczy również Ciebie. Rozporządzenie obowiązuje od 13 grudnia 2024 roku i obejmuje całą sprzedaż w Unii Europejskiej, także tę prowadzoną przez małe sklepy internetowe, social media i platformy sprzedażowe. Znaczenie ma przy tym nie tylko to, czy produkt wytwarzasz, ale również to, czy go importujesz, odsprzedajesz albo sprzedajesz pod własną marką, ponieważ od tego zależy zakres Twoich obowiązków.

Poniżej wyjaśniam, kogo GPSR obejmuje, a kogo nie, jakie nakłada obowiązki, jakie dokumenty trzeba przygotować oraz co może grozić za ich brak. Odpowiadam też na pytanie, które dostaję najczęściej: czy obowiązek dotyczy firmy, która jedynie odsprzedaje towar kupiony w Polsce.

Najważniejsze informacje

• Od 3 stycznia 2026 roku obowiązuje ustawa z dnia 7 listopada 2025 r. o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów (Dz.U. 2025 poz. 1826), która wprowadziła krajowe sankcje za naruszenie obowiązków z GPSR. Nadzór sprawują Prezes UOKiK oraz Inspekcja Handlowa.
• GPSR to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów. Obowiązuje od 13 grudnia 2024 roku i zastąpiło wcześniejszą dyrektywę 2001/95/WE.
• Obowiązki dotyczą producentów, importerów i dystrybutorów, a także platform sprzedażowych. Ich zakres zależy od roli, w jakiej występujesz w łańcuchu sprzedaży.
• Rozporządzenie obejmuje sprzedaż online na równi ze sprzedażą stacjonarną, co oznacza, że dotyczy również jednoosobowych działalności i niewielkich sklepów.
• Jeżeli sprzedajesz produkt pod własną marką, co do zasady traktuje się Cię jak producenta, nawet gdy fizycznie wytwarza go ktoś inny.
• Część obowiązków dotyczy informacji, które Klient musi zobaczyć jeszcze przed zakupem, czyli tego, co znajduje się w karcie produktu, a nie wyłącznie dokumentacji wewnętrznej.
• Za niezgodność z GPSR przewidziane są sankcje, a niezależnie od nich platformy sprzedażowe mogą samodzielnie blokować oferty, w których brakuje wymaganych informacji.

Rozporządzenie GPSR kogo dotyczy? Kogo obowiązuje GPSR? Kogo dotyczy GPSR?

GPSR dotyczy szerokiego spektrum podmiotów działających na rynku produktów konsumenckich:

• Producentów - zarówno z UE, jak i spoza odpowiedzialnych za projektowanie, produkcję i wprowadzanie produktów,
• Importerów - którzy sprowadzają produkty spoza UE na teren Unii Europejskiej,
• Dystrybutorów udostępniających produkty na rynku (m.in. sklepy internetowe) zajmujących się dalszą sprzedażą produktów, ale także
• Dostawców usług realizacji zamówień (fulfillment service providers) - np. magazynujących i wysyłających produkty w imieniu sprzedawców,
• Platformy marketplace takich jak Allegro, Amazon, eBay, ale też platform skierowanych do platform dropshipingowych, którzy muszą zapewnić, że produkty oferowane na ich platformach są zgodne z przepisami GPSR.

Jeśli Twoja firma zajmuje się sprzedażą produktów konsumenckich, tj. skierowanych do KONSUMENTÓW lub z których korzystają KONSUMENCI to GPSR najprawdopodobniej Cię dotyczy.

GPSR kogo nie dotyczy?

Jeśli nie zajmujesz się w swojej działalności “produktami konsumenckimi” lub gdy zajmujesz się wyłącznie produktami z listy wyłączonych produktów [lista niżej], GPSR nie będzie Cię dotyczył.

Od kiedy GPSR obowiązuje? GPSR do kiedy należy wdrożyć?

GPSR obowiązuje od 13 grudnia 2024r.

Wdrożenie GPSR - jak uniknąć błędów?

Kluczowe obowiązki wynikające z GPSR:

• oznakowanie produktu/ niezbędne instrukcje/ostrzeżenia,
• ustanowienie punktu kontaktowego,
• stworzenie niezbędnej dokumentacji GPSR,
• dbanie o bezpieczeństwo produktów przez cały cykl życia produktu, w tym monitorowanie jakości i bezpieczeństwa produktów,
• informowanie konsumentów, organy nadzoru czy inne podmioty o możliwych działań niepożądanych/ niebezpieczeństwie produktu,
• odzyskiwania produktu z rynku/ostrzeżenia bezpieczeństwa,
• obowiązki dokumentacyjne z systemem szybkiego ostrzegania o niebezpiecznych produktach Safety Gate/RAPEX,
• współpraca z organami nadzorczymi.

Wśród obowiązków możemy wyróżnić obowiązki wymagające przygotowania prawnego, tj. przygotowanie dokumentacji, określenie niezbędnych danych identyfikacyjnych, obowiązki informacyjne względem klientów,

Co grozi za niezgodność z GPSR? Jakie kary za brak GPSR?

Od 3 stycznia 2026 roku obowiązuje ustawa z dnia 7 listopada 2025 r. o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów (Dz.U. 2025 poz. 1826), która zastąpiła ustawę z 12 grudnia 2003 r. i określiła krajowe sankcje za naruszenie obowiązków wynikających z GPSR. Ustawa przewiduje administracyjne kary pieniężne, a najwyższy przewidziany próg sięga 1 000 000 zł. Wysokość kary zależy od rodzaju naruszenia oraz okoliczności sprawy. Nadzór sprawują Prezes UOKiK oraz Inspekcja Handlowa.

Przykładowe przypadki kar obejmują:

• brak dokumentacji;
• niedopełnienie obowiązków informacyjnych;
• niezgodność z przepisami technicznymi lub;
• brak współpracy z organami.

Brak zgodności z GPSR może skutkować nie tylko wysokimi karami administracyjnymi, ale także odpowiedzialnością cywilną za szkody wyrządzone konsumentowi.

Przygotowanie się do nowych wymogów to inwestycja w bezpieczeństwo Twojego biznesu i zaufanie klientów.

Zobacz pakiet dokumentów GPSR do samodzielnego wdrożenia

Wdrożenie GPSR: od czego zacząć?

Biorąc pod uwagę listę obowiązki najważniejsze jest:

• ustalenie, w jakiej roli występujesz w łańcuchu dostaw. Od tego zależy bowiem, jakie obowiązki będziesz realizował. Rolę ustalisz samodzielnie w sekcji W jakiej roli jesteś? powyżej.
  
  Przykład: Nie zawsze oczywiste jest to, kim jesteś; czasami pomimo tego, że nie produkujesz produktu, możesz być uznany za producenta.
• przygotowanie dokumentów prawnych; Z doświadczenia widzimy, jak stworzenie dokumentów wpływa na poczucie komfortu w prowadzeniu działalności, jeśli wiesz, że masz wszelką niezbędną dokumentację; Lista dokumentów będzie zależała od tego kim jesteś w rozumieniu GPSR - producentem, importerem, dystrybutorem, platformą.
• monitoring i weryfikacja bezpieczeństwa produktów przez cały cykl życia, w tym weryfikacja oznaczeń/ instrukcji/ dokumentacji technicznej;
• inne działania zależne od sytuacji.

Przykład - w sytuacji wpływu skargi dot. produktu, obsługa tej skargi i podjęcie odpowiednich działań.

GPSR czy dotyczy B2B?

Nie jest kluczowe to z kim Ty współpracujesz i komu sprzedajesz, ale do kogo produkt jest skierowany i kto będzie z niego korzystał.

Przykład: Jeśli jesteś hurtownią i sprzedajesz np. meble w dropshippingu, to Twoimi klientami mogą być np. tylko inni sprzedawcy. Nie ma to jednak znaczenia dla GPSR, ponieważ meble to produkty, z których korzystają konsumenci i docelowo w większości przypadków to do nich trafi produkt z Twojej hurtowni. Pomimo tego, że pracujesz tylko B2B, masz obowiązek wdrożyć GPSR.

W jakiej roli jesteś? Sprawdź to na swoim przykładzie

Od roli w łańcuchu sprzedaży zależą wszystkie pozostałe obowiązki, więc to jest pytanie, od którego trzeba zacząć. Poniżej najczęstsze sytuacje. Znajdź tę, która opisuje Twoją firmę, a potem przejdź do sekcji poświęconej tej roli.

• Wytwarzasz produkt albo zlecasz jego wytworzenie i sprzedajesz pod swoją nazwą lub znakiem towarowym. Jesteś producentem, nawet jeżeli fizycznie wytwarza go ktoś inny. Dotyczy to również produktów z Chin sprzedawanych pod Twoją marką.
• Sprowadzasz produkt spoza Unii Europejskiej i wprowadzasz go do obrotu. Jesteś importerem, niezależnie od skali sprzedaży.
• Kupujesz towar u polskiego producenta albo u polskiego importera i odsprzedajesz go pod cudzą marką. Jesteś dystrybutorem, a Twoje obowiązki są węższe, choć nie znikają.
• Sprzedajesz na Allegro, Amazon, eBay albo OLX towar kupiony gdzie indziej. Jesteś dystrybutorem, a dodatkowe wymagania nakłada na Ciebie sama platforma.
• Sprzedajesz pod własną marką towar sprowadzony spoza Unii. Występujesz wtedy jednocześnie w roli producenta i importera, więc dotyczą Cię obowiązki z obu ról.
• Tworzysz produkty rękodzielnicze i sprzedajesz je konsumentom. Jesteś producentem, a skala działalności tego nie zmienia.

Jeżeli rozpoznajesz u siebie więcej niż jedną sytuację, obowiązki się sumują i decyduje zawsze szerszy zakres. Gdy już wiesz, w jakiej jesteś roli, w kolejnych sekcjach znajdziesz listę obowiązków właśnie dla niej.

GPSR - kto jest producentem?

Producentem jest każda osoba fizyczna lub prawna, która wytwarza produkt lub która zleca zaprojektowanie lub wytworzenie produktu, a następnie sprzedaje go pod własną nazwą lub własnym znakiem towarowym;

Jeśli realizujesz, którąś z tych czynności, będziesz producentem i będziesz miał obowiązki przeznaczone dla producenta.

Przykładowe obowiązki producenta:

• analiza ryzyka produktu,
• oznaczanie produktów,
• stworzenie dokumentacji technicznej,
• przygotowanie instrukcji korzystania,
• zgłaszanie informacji o produkcie niebezpiecznym do organów nadzoru za pośrednictwem systemu BGS,
• posiadanie wewnętrznej dokumentacji GPSR, w tym stworzenie procedur, prowadzenie rejestrów skarg czy odzyskanych produktów
• informowanie innych podmiotów z łańcucha dostaw o możliwych ryzykach/niebezpieczeństwa,
• odzyskiwanie produktu z rynku [jeśli potrzeba] lub informowanie o ostrzeżeniach bezpieczeństwa
• i wiele innych.

Gotowe wzory tych dokumentów, wraz z instrukcjami, znajdziesz w pakiecie dokumentów GPSR.

Sprawdź WZORY DOKUMENTÓW

GPSR importer

Importerem jest każda osoba fizyczna lub prawna, która ma miejsce zamieszkania lub siedzibę w UE i wprowadza do obrotu produkt pochodzący z państwa trzeciego;

Jeśli realizujesz, którąś z tych czynności, będziesz producentem i będziesz miał obowiązki przeznaczone dla importera.

[Ważne: Produkt musi mieć oznaczonego producenta, który ma siedzibę w UE. Jeśli producent nie ma siedziby w UE, OBOWIĄZKIEM będzie wyznaczenie “przedstawicielstwa” na Unię. W takim przypadek ten przedstawiciel jest podmiotem wyznaczonym do kontaktu i odpowiedzialnym za bezpieczeństwo produktu w imieniu producenta]

Przykładowe obowiązki importera:

• weryfikacja oznaczenia produktów zgodnie z GPSR,
• weryfikacja spełnienia innych obowiązków przez producenta,
• posiadanie wewnętrznej dokumentacji GPSR, w tym stworzenie procedur,
• zgłaszanie informacji o produkcie niebezpiecznym do organów nadzoru za pośrednictwem systemu Safety Business Gateway [o ile tak wynika z ustaleń/okoliczności],
• informowanie innych podmiotów z łańcucha dostaw o możliwych ryzykach/niebezpieczeństwa,
• wsparcia producenta w odzyskiwaniu produktu z rynku [jeśli potrzeba] lub informowaniu o ostrzeżeniach bezpieczeństwa
• i wiele innych.

Gotowe wzory tych dokumentów znajdziesz w pakiecie dokumentów GPSR.

GPSR a sklep internetowy

Jeśli prowadzisz sklep internetowy z produktami, z których konsumenci korzystają/które skierowane są do konsumentów, ale nie jesteś producentem, także będziesz musiał zrealizować obowiązki wynikające z GPSR.

Przykładowe obowiązki sklepu internetowego:

• wdrożenie wewnętrznej dokumentacji GPSR,
• oznaczanie produktów, w tym aktualizacja obecnych zapisów [w szczególności przy sprzedaży on-line],
• udział w monitorowaniu bezpieczeństwa produktów,
• zgłaszanie informacji o produkcie niebezpiecznym do podmiotu, od którego nabyłeś produkt,
• wsparcie w odzyskiwaniu produktu z rynku [jeśli potrzeba] lub w informowaniu o ostrzeżeniach bezpieczeństwa
• i wiele innych.

Co jeszcze dotyczy Twojej firmy, jeśli obejmuje Cię GPSR?

GPSR rzadko występuje “samo”. Firma, której dotyczy, zwykle ma jednocześnie kilka innych obowiązków, ponieważ wszystkie wynikają z tego samego faktu: sprzedajesz fizyczny produkt konsumentowi, najczęściej przez internet. Poniżej cztery obszary, które sprawdzam przy okazji wdrożenia GPSR.

Opakowania, w których wysyłasz produkty

Jeżeli pakujesz produkty i wysyłasz je do Klientów, wprowadzasz na rynek produkty w opakowaniach. Co do zasady wiąże się to z obowiązkiem wpisu do rejestru BDO oraz ze sprawozdawczością roczną, niezależnie od tego, czy sam produkt wyprodukowałeś, czy tylko odsprzedajesz. Najczęściej zaskakuje to firmy, które kupują towar w Polsce i myślą, że temat ich nie dotyczy. Opisałam to w tekście o tym, kiedy sklep internetowy podlega pod BDO [SPRAWDŹ].

Jeśli potrzebujesz pomocy w rejestracji BDO lub sprawozdaniach, sprawdź naszą ofertę. [Obsługa BDO dla sklepu internetowego].

Aktualizacja dokumentów sklepu internetowego

Jeżeli sprzedajesz online, GPSR rzadko kończy się na samej dokumentacji produktowej. Obowiązki, które nakłada, wchodzą w dokumenty, które już masz na stronie, więc po ich wdrożeniu zwykle trzeba wrócić do regulaminu, polityki prywatności i do samej ścieżki zakupu.

Polityka prywatności. To powiązanie jest najmniej oczywiste, a pojawia się niemal zawsze. GPSR wymaga prowadzenia rejestru skarg i zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa oraz umożliwia sytuację, w której musisz bezpośrednio powiadomić Klientów, którzy kupili produkt objęty ostrzeżeniem lub wycofaniem. Jedno i drugie oznacza przetwarzanie danych osobowych w celu, którego Twoja polityka prywatności mogła wcześniej nie obejmować. Trzeba więc opisać ten cel i podstawę prawną, wskazać, jak długo przechowujesz dane o zakupach, żeby takie powiadomienie było w ogóle możliwe, oraz komu te dane przekazujesz, na przykład organom nadzoru albo podmiotowi, od którego kupiłeś towar.

Regulamin i ścieżka sprzedaży. Tu zakres zmian zależy od tego, jak działasz i kiedy ostatni raz aktualizowałeś dokumenty. Jeżeli regulamin powstawał, zanim GPSR zaczął obowiązywać, zwykle nie opisuje trybu zgłaszania produktu stwarzającego zagrożenie ani tego, co dzieje się po takim zgłoszeniu. Do tego dochodzi warstwa widoczna dla Klienta: informacje o producencie, oznaczenia identyfikujące produkt oraz ostrzeżenia i instrukcje muszą docierać do niego jeszcze przed zakupem, a więc znaleźć się w karcie produktu, a nie dopiero w przesyłce. Te informacje muszą być przy tym spójne z regulaminem i z komunikatami, które Klient widzi w koszyku oraz w wiadomości po zakupie.

Jeżeli chcesz zweryfikować swój regulamin albo przygotować nowe dokumenty sklepu, możesz zrobić to z nami. Tym zajmujemy się przy przygotowaniu dokumentów dla sklepu internetowego.

Własna marka na produkcie

Jeżeli sprzedajesz pod własną marką, GPSR traktuje Cię co do zasady jak producenta, nawet gdy fizycznie wytwarza produkt ktoś inny. Skoro Twoja nazwa lub logo trafia na produkt i na opakowanie, warto przy tej okazji sprawdzić, czy ta marka jest w ogóle chroniona. To dwa różne tematy, natomiast pojawiają się w tym samym momencie prowadzenia firmy. Więcej w tekście o tym, dlaczego warto zastrzegać znaki towarowe.

GPSR na Allegro i innych platformach: czego wymaga platforma?

Przy sprzedaży na platformach obowiązki wynikają z dwóch źródeł naraz: z przepisów oraz z regulaminu samej platformy. Platforma potrafi wymagać więcej niż przepis, a przede wszystkim egzekwuje swoje wymagania od razu, blokując lub ukrywając ofertę, w której brakuje danych. Dlatego pierwszym sygnałem, że coś wymaga uzupełnienia, bywa komunikat z platformy, a nie kontrola.

W praktyce oznacza to, że dane producenta, oznaczenia identyfikujące produkt oraz ostrzeżenia muszą znaleźć się w samej ofercie, a nie wyłącznie w dokumentacji. Warto przy tej okazji sprawdzić, czy Twoje konto sprzedawcy spełnia również inne wymogi, na przykład dotyczące numeru BDO widocznego przy koncie na Allegro.

GPSR jakie dokumenty?

Lista dokumentów GPSR to m.in.:

• Analiza ryzyka produktów, w ramach której oceniasz zagrożenia pod kątek skutków i prawdopodobieństwa, a następnie oceniasz ryzyko produktu i możliwe środki minimalizujące ryzyko; [wzór w pakiecie]
• Procedura postępowania ze skargą konsumenta. [wzór w pakiecie]
• Rejestry skarg/Rejestr przypadków odzyskania produktu niebezpiecznego, [wzór w pakiecie]
• Procedura postępowania z produktem niebezpiecznym. [wzór w pakiecie]
• Procedura weryfikacji podmiotów w łańcuchu dostaw, [wzór w pakiecie]
• Dokumentacja techniczna, [instrukcja w pakiecie] treść techniczną przygotowujesz z osobą, która zna Twój produkt.
• Zawiadomienie konsumenta o odzyskaniu produktu niebezpiecznego, [wzór w pakiecie]
• Ostrzeżenie konsumenta dotyczące bezpieczeństwa produktu, [wzór w pakiecie]
• Informacja dla innych podmiotów z łańcucha dostaw dotyczące bezpieczeństwa produktu. [wzór w pakiecie]
• Zgłoszenie konsumenta dot. produktu niebezpiecznego [wzór w pakiecie]
• Zasady oznaczania produktu zgodnie z wymogami bezpieczeństwa, w tym on-line, [instrukcja w pakiecie]
• i inne - w zależności od roli.

[wzór w pakiecie] oznacza gotowy dokument do uzupełnienia własnymi danymi. [instrukcja w pakiecie] oznacza wytyczne, według których przygotowujesz dokument samodzielnie albo z osobą znającą Twój produkt od strony technicznej.

Wszystkie te dokumenty, w wersji edytowalnej i z instrukcjami, znajdziesz w pakiecie dokumentów GPSR.

Jak wdrożyć GPSR w swojej firmie?

Gdy wiesz już, w jakiej jesteś roli, zostaje przygotowanie dokumentacji. Najszybszą drogą jest skorzystanie z gotowych wzorów, które dostosowujesz do swojej działalności.

Pakiet dokumentów GPSR obejmuje czternaście edytowalnych dokumentów z komentarzami i instrukcjami krok po kroku: analizę ryzyka, procedury postępowania ze skargą i z produktem niebezpiecznym, rejestry, dokumentację techniczną oraz gotowe formularze zawiadomień, ostrzeżeń i pism do konsumentów. Dostęp otrzymujesz od razu po zakupie.

Choć pakiet nosi nazwę dokumentacji dla producenta, zawarte w nim wzory i procedury wykorzystują również importerzy, dystrybutorzy i sklepy internetowe. Różnica polega na tym, które dokumenty wypełniasz, a nie na tym, czy w ogóle ich potrzebujesz. W instrukcjach zaznaczyłam, co dotyczy której roli.

Co znajdziesz w pakiecie dokumentów GPSR?

Pakiet obejmuje czternaście edytowalnych dokumentów. Każdy zawiera komentarze i instrukcje wyjaśniające, co uzupełnić i w jakiej roli dany dokument jest potrzebny:

• Analiza ryzyka produktu, w której oceniasz zagrożenia pod kątem skutków i prawdopodobieństwa ich wystąpienia,
• Dokumentacja techniczna produktu,
• Zasady oznaczania produktu zgodnie z wymogami bezpieczeństwa, również przy sprzedaży online,
• Procedura postępowania ze skargą konsumenta,
• Procedura postępowania z produktem niebezpiecznym,
• Procedura weryfikacji podmiotów w łańcuchu dostaw,
• Rejestr skarg oraz rejestr przypadków odzyskania produktu niebezpiecznego,
• Zawiadomienie konsumenta o odzyskaniu produktu niebezpiecznego,
• Ostrzeżenie konsumenta dotyczące bezpieczeństwa produktu,
• Informacja dla innych podmiotów z łańcucha dostaw,
• Zgłoszenie konsumenta dotyczące produktu niebezpiecznego,
• oraz pozostałe wzory i instrukcje, w zależności od roli, w jakiej występujesz.

Dostęp otrzymujesz od razu po zakupie, a dokumenty są w formie edytowalnych plików, więc dostosowujesz je do swojej działalności bez dodatkowych narzędzi.

Wdrożenie GPSR składa się z dwóch części i warto je rozdzielić, zanim zaczniesz szacować koszt.

Część techniczna, czyli badania, testy, ocena bezpieczeństwa produktu oraz dane do oznaczeń i instrukcji, zostaje po Twojej stronie. Przygotowujesz ją ze specjalistą, który zna Twój produkt od środka, ponieważ żaden prawnik nie oceni za Ciebie składu kosmetyku ani wytrzymałości mebla.

Część prawna, czyli dokumentacja, procedury, rejestry oraz to, co Klient widzi przed zakupem, to zadanie dla prawnika. W większości przypadków wystarczające jest skorzystanie z gotowych wzorów, ponieważ dostajesz te same dokumenty wraz z instrukcją, co w nich uzupełnić. Możesz też zlecić nam indywidualne przygotowanie dokumentacji prawnej, natomiast jest to zwykle wydatek rzędu kilku tysięcy złotych, a gotowy pakiet kosztuje kilkukrotnie mniej.

O autorze - radca prawny Kinga Konopelko

Kinga Konopelko - radca prawny, specjalista prawa biznesowego, wdraża RODO, BDO, GPSR, prawnik od umów, koordynatorka projektów prawnych, właścicielka Kancelarii oraz marki EduLegal. Od ponad 12 lat wspiera przedsiębiorców, łącząc prawo z myśleniem strategicznym. Doradza firmom na każdym etapie, tworzy dokumenty, które nie tylko zabezpieczają, ale i rozwijają biznes. Jako ekspert prawny publikuje w Forbes, Puls Biznesu, Biznes24, szkoli i występuje na konferencjach prawno-biznesowych, m.in. dla Rzeczpospolita.

Najczęstsze pytania o GPSR

Co to jest GPSR?

Rozporządzenie (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR) wprowadza nowe obowiązki dla sprzedawców i producentów, szczególnie w branży e-commerce. Poniżej przedstawiam najczęściej zadawane pytania związane z GPSR wraz z odpowiedziami, które pomogą sprzedawcom dostosować się do nowych przepisów.

Jaki jest cel GPSR?

Nowe przepisy mają na celu:

• zwiększenie bezpieczeństwa produktów dostępnych na rynku,
• wprowadzenie bardziej rygorystycznych standardów w zakresie ochrony konsumentów,
• zwiększenie przejrzystości oraz odpowiedzialności wszystkich podmiotów w łańcuchu dostaw - od producentów, przez importerów, po sprzedawców detalicznych.

Surowsze kontrole i wysokie kary mogą znacząco wpłynąć na funkcjonowanie firm. Czy polscy przedsiębiorcy są na to gotowi?

GSPR - kogo dotyczy?

Nowe obowiązki dotyczą m.in.:

• producentów,
• marketplace’y, takie jak Allegro, Amazon, eBay czy inne,
• autoryzowanych przedstawicieli,
• dystrybutorów,
• importerów i
• inne firmy realizujące zamówienia w łańcuchu dostaw.

Jakich produktów dotyczy GPSR?

Rozporządzenie GPSR obejmuje szeroką gamę produktów, takich jak sprzęt elektroniczny, odzież, tekstylia, akcesoria dla dzieci, meble czy biżuteria lub inne produkty codziennego użytku. Wyjątkiem są produkty regulowane innymi przepisami, takie jak żywność czy produkty lecznicze.

Jakie produkty podlegają pod GPSR?

GPSR dotyczy wszystkich produktów konsumenckich wprowadzanych na rynek UE, z wyjątkiem tych, które są już objęte specjalnymi regulacjami (np. kosmetyki, żywność, zabawki).

Jakich produktów GPSR nie obejmuje?

Rozporządzenie GPSR nie będzie miało zastosowania do tych produktów, do których mają zastosowanie przepisy szczególne, tj:

• produktów leczniczych do stosowania u ludzi ani do weterynaryjnych produktów leczniczych;
• żywności;
• pasz;
• żywych roślin i zwierząt, organizmów zmodyfikowanych genetycznie oraz mikroorganizmów zmodyfikowanych genetycznie stosowanych w sposób ograniczony, a także do produktów z roślin i zwierząt bezpośrednio związanych z ich przyszłym rozmnażaniem;
• produktów ubocznych pochodzenia zwierzęcego i produktów pochodnych;
• produktów ochrony roślin;
• sprzętu wykorzystywanego przez konsumentów do przemieszczania się lub podróży, w przypadku, gdy jest on obsługiwany bezpośrednio przez usługodawcę w ramach usługi transportowej świadczonej konsumentom i nie jest obsługiwany przez samych konsumentów;
• statków powietrznych;
• antyków oraz
• GPRS nie będzie miał zastosowania do usług.

GPSR dla producenta / dla producentów

Rozporządzenie GPSR będzie miało zastosowanie do Ciebie, jeśli tworzysz produkty przeznaczone do konsumentów lub z których konsumenci mogą korzystać. Jeśli potrzebujesz wsparcia w dostosowaniu się do wymogów GPSR, skorzystaj z gotowych wzorów w pakiecie dokumentów GPSR.

GPSR a sklep stacjonarny

Jeśli tylko produkty są produktami “konsumenckimi”, również GPSR ma do Ciebie zastosowanie. Różnica jest tylko taka, że prowadząc wyłącznie sklep stacjonarny nie masz dodatkowych obowiązków informacyjnych, które mają sklepy on-line w zakresie oferty on-line/opisu produktu on-line.

GPSR meble

Rozporządzenie GPSR będzie miało również zastosowanie do mebli - niezależnie od tego, czy kierujesz sprzedaż do innych sklepów, czy od razu do konsumentów.

GPSR biżuteria

Rozporządzenie GPSR będzie miało również zastosowanie do biżuterii.

GPSR dla rękodzieła

Rozporządzenie GPSR będzie miało zastosowanie do tych produktów, które tworzysz w ramach rękodzieła, ponieważ produkty te kierujesz do konsumentów lub są to produkty, z których konsumenci mogą korzystać. Jeśli potrzebujesz wsparcia w dostosowaniu się do wymogów GPSR, skorzystaj z gotowych wzorów w pakiecie dokumentów GPSR.

GPSR elektronika

Jeśli jesteś producentem, importerem, dystrybutorem, sklepem internetowym, platformą marketplace czy w inny sposób uczestniczysz w łańcuchu dostaw elektroniki, w większości przypadków GPSR będzie miał do Ciebie zastosowanie.

Wyjątkiem jest sytuacja, gdy Twoje produkty kierujesz wyłącznie do B2B, a konsumenci nie mogą z nich korzystać.

GPSR dropshipping
Wskazałam już w przykładzie, że jeśli produkujesz, importujesz, dystrybuujesz/sprzedajesz lub w inny sposób jesteś obecny w łańcuchu dostaw “produktu konsumenckiego”, masz obowiązek wdrożyć GPSR. Twoje obowiązki będą zależało od tego, jaką rolę pełnisz. Jeżeli masz wątpliwości, w jakiej roli działasz, wróć do sekcji W jakiej roli jesteś?.
GPSR dla rękodzielników

Rozporządzenie GPSR będzie miało zastosowanie do tych produktów, które tworzysz w ramach rękodzieła ponieważ produkty te kierujesz do konsumentów lub są to produkty, z których konsumenci mogą korzystać. Jeśli potrzebujesz wsparcia w dostosowaniu się do wymogów GPSR, skorzystaj z gotowych wzorów w pakiecie dokumentów GPSR.

GPSR rozporządzenie tekst

Jeśli chcesz zapoznać się z tekstem rozporządzenia GPSR, tu znajdziesz link.

Czy GPSR obejmuje również produkty sprzedawane na rynku wtórnym?

Rozporządzenie obejmuje zarówno nowe, jak i używane, naprawione lub odnowione produkty, dlatego sprzedawcy są zobowiązani do zapewnienia, że spełniają wymogi GPSR. W przypadku, jeśli producent nie jest znany lub nie ma już danych kontaktowych, sprzedawca może zamieścić swoje dane jako odpowiedzialny podmiot.

Czy GPSR obejmuje także OLX?

Tak, GPSR obejmuje wszelkie platformy, na których produkty są oferowane konsumentom, w tym OLX. Platformy pośredniczące są zobowiązane do zapewnienia, że oferowane produkty są bezpieczne i zgodne z przepisami.

Czy GPSR obejmuje także produkty używane?

Definicja ,,produktu” zgodnie z rozporządzeniem jest dość szeroka i oznacza każdy przedmiot, niezależnie od tego, czy jest nowy, używany, naprawiony lub odnowiony, który jest przeznaczony dla konsumentów lub może, w racjonalnie przewidywalnych warunkach, być używany przez konsumentów, nawet jeśli nie jest dla nich przeznaczony, oraz który jest dostarczany lub udostępniany w ramach działalności handlowej, odpłatnie lub nieodpłatnie, w tym w kontekście świadczenia usługi, niezależnie od tego, czy jest przeznaczony do użytku osobistego czy do użytku zbiorowego, dlatego też obejmuje produkty używane.

Jakie obowiązki nakłada GPSR na sprzedawców w e-commerce?

GPSR wprowadza szereg wymagań, które firmy muszą spełnić. Jakie są najważniejsze obowiązki?

Do najważniejszych należą:

• zapewnić, że produkty są bezpieczne,
• spełniać obowiązki informacyjne, w tym wskazywać producenta i inne niezbędne dane,
• informować klientów o ryzyku związanym z użytkowaniem produktu.
• monitorować bezpieczeństwo produktów przez cały cykl życia produktu,
• współpracować m.in. z producentami, dystrybutorami w zakresie obowiązków informacyjnych, ale także wycofywania produktów z rynku,
• prowadzić rejestr skarg, incydentów i zwrotów związanych z bezpieczeństwem produktów.
• zarejestrować się w systemie Safety Gate/RAPEX,
• współpracować z organami nadzorczymi.

Czy muszę dostarczyć klientom instrukcję użytkowania i ostrzeżenia?

Tak, sprzedawcy są zobowiązani do informowania klientów o ryzykach związanych z użytkowaniem produktów, jeśli takie ryzyka istnieją. Informacje te powinny być jasne, zrozumiałe i łatwo dostępne dla konsumentów. Muszą one być dostępne w języku obowiązującym w kraju, w którym produkt jest sprzedawany, i nie mogą być dostępne jedynie poprzez link - muszą być widoczne bezpośrednio na stronie z produktem (np. ryzyko poparzeń, połknięcia małych elementów itp.)

Czy muszę informować klientów o ryzyku związanym z produktem?

Tak, sprzedawcy są zobowiązani do informowania klientów o ryzykach związanych z użytkowaniem produktów, jeśli takie ryzyka istnieją. Informacje te powinny być jasne, zrozumiałe i łatwo dostępne dla konsumentów. Muszą one być dostępne w języku obowiązującym w kraju, w którym produkt jest sprzedawany, i nie mogą być dostępne jedynie poprzez link - muszą być widoczne bezpośrednio na stronie z produktem (np. ryzyko poparzeń, połknięcia małych elementów itp.)

Jakie informacje muszą znaleźć się na etykiecie produktu?

Na etykiecie produktu muszą być podane:

• Nazwa i adres producenta.
• Informacje umożliwiające identyfikację produktu (np. numer partii, model).
• W stosownych przypadkach ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa.

Jak postępować w przypadku wykrycia wady produktu?

Sprzedawca powinien:

• Natychmiast poinformować producenta i odpowiednie organy nadzoru rynku.
• Zorganizować wycofanie produktu z rynku lub od klientów, jeśli jest to konieczne.
• Poinformować konsumentów o ryzyku i udzielić instrukcji dotyczących dalszego postępowania.

Czy jestem odpowiedzialny za zgłaszanie produktów niebezpiecznych?

Tak, sprzedawcy są zobowiązani do zgłaszania wszelkich przypadków, w których produkt może stwarzać zagrożenie, do odpowiednich organów nadzoru rynku.

Czy muszę weryfikować dokumenty dostarczane przez producentów?

Tak, sprzedawcy powinni upewnić się, że producent dostarcza:

• Deklarację zgodności produktu z przepisami.
• Dokumentację techniczną, w tym informacje o testach bezpieczeństwa.

Czy GPSR dotyczy sprzedawców korzystających z platform e-commerce?

Tak, sprzedawcy działający na platformach takich jak Allegro czy Amazon również muszą przestrzegać wymogów GPSR. Platformy te mogą wymagać dodatkowych informacji od sprzedawców w celu weryfikacji zgodności z przepisami.

Jakie kary grożą za nieprzestrzeganie przepisów GPSR?

Od 3 stycznia 2026 roku obowiązuje ustawa z dnia 7 listopada 2025 r. o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów (Dz.U. 2025 poz. 1826), która zastąpiła ustawę z 12 grudnia 2003 r. i określiła krajowe sankcje za naruszenie obowiązków wynikających z GPSR. Ustawa przewiduje administracyjne kary pieniężne, a najwyższy przewidziany próg sięga 1 000 000 zł. Wysokość kary zależy od rodzaju naruszenia oraz okoliczności sprawy. Nadzór sprawują Prezes UOKiK oraz Inspekcja Handlowa.

Biorąc pod uwagę aktywność Prezesa UOKIK czy inspekcji handlowych, taki zakres przewidywanych kar nie uspokaja

takich jak Allegro czy Amazon również muszą przestrzegać wymogów GPSR. Platformy te mogą wymagać dodatkowych informacji od sprzedawców w celu weryfikacji zgodności z przepisami.

Współpraca z dostawcami i producentami:
Jakie umowy powinienem zawrzeć z dostawcami, aby spełnić wymogi GPSR?

Aby spełnić wymogi rozporządzenia GPSR, zalecamy aby zaktualizować lub zawrzeć nowe umowy z dostawcami, które powinny obejmować przede wszystkim takie kwestie jak:

• Obowiązki związane z bezpieczeństwem produktów
• Dostarczanie pełnej dokumentacji technicznej i deklaracji zgodności produktu.
• Zapewnienie, że produkty spełniają wymagania bezpieczeństwa zgodnie z GPSR.
• Procedury dotyczące wycofania produktów z rynku
• Współpraca przy zgłaszaniu niebezpiecznych produktów do organów nadzorczych.
• Zasady powiadamiania o wadach lub ryzyku związanym z produktem.
• Obowiązki informacyjne
• Dostarczanie jasnych i czytelnych etykiet oraz instrukcji użytkowania w wymaganych językach.
• Informowanie o ryzykach i odpowiedzialności w przypadku niezgodności produktu z przepisami.
• Zasady dotyczące monitorowania bezpieczeństwa
• Wspólne działania w zakresie monitorowania bezpieczeństwa produktów przez cały cykl życia produktu.
• Uzgodnienie procedur raportowania skarg i incydentów.
• Zakres odpowiedzialności
• Określenie odpowiedzialności dostawcy za dostarczanie produktów niezgodnych z przepisami GPSR.
• Wskazanie obowiązku dostawcy do współpracy z organami nadzoru oraz uczestnictwa w systemie Safety Gate/RAPEX.

Platformy e-commerce:
Czy GPSR dotyczy sprzedawców korzystających z platform takich jak Allegro, Amazon czy eBay?

Tak, rozporządzenie GPSR dotyczy również sprzedawców działających na platformach takich jak Allegro, Amazon czy eBay. Sprzedawcy są zobowiązani do zapewnienia, że oferowane produkty spełniają wymogi bezpieczeństwa, są zgodne z przepisami oraz odpowiednio oznakowane. Platformy mogą wymagać dodatkowych informacji lub dokumentów w celu weryfikacji zgodności produktów z regulacjami i już to robią - przykładowo, tutaj znajdziesz instrukcję dostosowania swojego konta na Allegro: https://help.allegro.com/sell/pl/a/jakie-obowiazki-naklada-na-ciebie-rozporzadzenie-gpsr-x5xK1MOxac1

GPSR Kancelaria | GPSR prawnik

Kancelaria radcy prawnego Kingi Konopelko specjalizuje się m.in. w doradztwie prawnym dotyczącym GPSR. Kancelaria jest na bieżąco ze zmianami. Publikacje dot. GPSR można znaleźć m.in. w Rzeczpospolita, Nowyhandel.pl, Filary Biznesu, Mam startup czy w programie na żywo Biznes24.

Kancelaria wspiera w dostosowaniu działalności do GPSR poprzez:

• gotowe wzory dokumentów GPSR do samodzielnego wdrożenia,
• wsparcie na etapie kontroli.

Pomaga dostosować się do wymogów prawnych, po to by firma mogła działać zgodnie z prawem i bez ryzyka.

Skontaktuj się z Kancelarią na www.kingakonopelko.pl/kontakt

Platformy e-commerce:
Czy platformy pośredniczące ponoszą odpowiedzialność za bezpieczeństwo produktów?

Platformy takie jak Allegro, Amazon, Temu muszą aktywnie uczestniczyć w zapewnianiu bezpieczeństwa produktów sprzedawanych za ich pośrednictwem. Serwisy e-commerce są zobowiązane do monitorowania ofert i usuwania tych, które nie spełniają wymogów bezpieczeństwa zarówno, jeśli same stwierdzą, że produkt stwarza ryzyko, jak i na żądanie organu nadzoru rynku oraz opracowują i wdrażają procedury reagowania na zgłoszenia o niebezpiecznych produktach.

Platformy e-commerce:
Czy ponoszę odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez niebezpieczne produkty?

Tak, jako sprzedawca ponosisz odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez produkty, które oferujesz, jeśli nie spełniają one wymogów bezpieczeństwa określonych w GPSR. Odpowiedzialność ta dotyczy zarówno odszkodowań dla konsumentów, jak i ewentualnych kar nałożonych przez organy nadzoru. Ważne jest, aby monitorować bezpieczeństwo produktów, weryfikować dostarczaną dokumentację i podejmować działania naprawcze, takie jak wycofanie produktów z rynku w przypadku wykrycia zagrożeń. Współpraca z producentami i organami nadzoru z pewnością może ograniczyć ryzyko odpowiedzialności i działać na Twoją korzyść.

Wdrożenie GPSR w praktyce:
Od kiedy muszę spełniać wymogi GPSR?

Rozporządzenie obowiązuje od 13 grudnia 2024 roku.

• Jakie kroki powinienem podjąć, aby dostosować się do nowych regulacji?

Aby uniknąć ryzyka kar i problemów z nadzorem, firmy powinny jak najszybciej - w zależności od tego, w jakiej roli działają:

• Sprawdzić, czy produkty podlegają pod przepisy GPSR,
• Ocenić ryzyko i dokonać audytu bezpieczeństwa swoich produktów,
• Przenalizować lub przygotować dokumentację techniczną/zgodności i oznakowania lub sprawdzić czy produkty taką dokumentację posiadają,
• Monitorować rynek i reagować na zgłoszenia o zagrożeniach.
• Przygotować się do współpracy z systemem Safety Gate/RAPEX,
• Zaktualizować umowy z dostawcami i producentami, uwzględniając nowe obowiązki.
• Zapewnić szkolenia dla pracowników w zakresie nowych przepisów.

Wzory dokumentów GPSR do pobrania

Wzory dokumentów GPSR do samodzielnego wdrożenia, z komentarzami i instrukcjami, znajdziesz w pakiecie dokumentów GPSR.

Czego możesz potrzebować, jeśli GPSR Cię dotyczy?

Zakres pracy zależy przede wszystkim od tego, w jakiej roli występujesz w łańcuchu sprzedaży i co konkretnie sprzedajesz. Poniżej zestawienie, które pomaga wybrać punkt wyjścia.

Czego potrzebujesz	Co to obejmuje	Dla kogo
Pakiet dokumentów GPSR dla producenta	Czternaście edytowalnych dokumentów z komentarzami i instrukcjami krok po kroku: od analizy ryzyka, przez rejestry i procedury, po gotowe formularze skarg, wezwań i pism do konsumentów. Dostęp otrzymujesz od razu po zakupie.	Producenci, a także dystrybutorzy, importerzy i sprzedawcy internetowi, którzy chcą wdrożyć dokumentację samodzielnie. Nazwa wskazuje producenta, natomiast pakiet obejmuje dokumenty przydatne również w pozostałych rolach.
Dokumenty sprzedażowe sklepu	Regulamin, polityka prywatności i cookies oraz zgody w procesie zakupu. Informacje wymagane przez GPSR muszą być z nimi spójne.	Gdy sprzedajesz online i Twoje dokumenty powstawały, zanim GPSR zaczął obowiązywać.
BDO za opakowania	Rejestracja w BDO oraz sprawozdanie roczne, jeżeli pakujesz i wysyłasz produkty do Klientów.	Praktycznie każda firma wysyłająca produkty w opakowaniach.

Jeżeli nie wiesz, od czego zacząć, zacznij od ustalenia swojej roli. To jedyna decyzja, która rzeczywiście musi zapaść jako pierwsza, ponieważ od niej zależy zakres wszystkich pozostałych obowiązków.

Przydatne teksty

GPSR rzadko jest jedynym obowiązkiem, który pojawia się przy sprzedaży produktów. Poniżej teksty, które najczęściej przydają się firmom w tej samej sytuacji:

• Kiedy sklep internetowy podlega pod BDO, czyli co wynika z tego, że pakujesz i wysyłasz produkty.
• Numer BDO przy koncie na Allegro, jeżeli sprzedajesz przez platformy.
• Nowe obowiązki dla e-commerce, czyli co jeszcze zmieniło się w ostatnich latach w sprzedaży online.
• Dlaczego warto zastrzegać znaki towarowe, jeżeli sprzedajesz pod własną marką.

---

Ten artykuł ma charakter wyłącznie edukacyjny i nie stanowi porady prawnej. Każda sytuacja wymaga indywidualnej oceny. Jeśli potrzebujesz wsparcia w swojej sprawie, skontaktuj się z nami.

Stan prawny na: 22 września 2026 r.